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企業文化理念

時間:2014-02-17 14:52來源:未知 作者:admin


成為被員工和社會尊重的家用電器綜合服務企業,躋身中國家電連鎖服務行業10強。


這是我們的憧憬,是可操作的藍圖,是我們東鴿人共同的渴望,是東鴿人可以實現的夢想。
 我們通過為消費者提供物美價廉的產品以及高品質的服務獲得消費者的信賴和認同,提升消費者的忠誠度;
 通過尊重員工,為員工創造高質量的生活條件、工作環境,搭建員工實現自我價值的平臺贏得員工的信任和忠誠;
通過積極主動承擔社會責任,回報社會,成為被社會群體認同和尊重的企業。通過自身不懈追求,通過專業化、品牌化的運作成為內蒙古地區第一家電品牌。

使


東鴿是消費者的,為提升消費者的生活品質而服務;
東鴿是合作商的,為實現合作商的發展共贏而努力;
東鴿是東鴿人的,為促進員工實現自我價值而奮進;
東鴿是全社會的,為推動全社會的和諧進步而奉獻。


我們因消費者的需求而生存,致力于為提升消費者生活品質服務,我們的服務理念“為您服務  讓您滿意”。
我們強調在追求自身利益的同時,始終堅持與合作商互惠互利,共享資源,共同發展。
我們與員工自我價值是有機的統一體,是一脈相承的,企業發展了,員工的自我價值才能更好地實現,員工自我價值實現了,才能更好地推動企業的發展。
我們的社會責任是為社會盡責,為區域經濟發展、為社會和諧作出貢獻。

企業價值觀

誠信  創新  共贏

“誠信  創新  共贏”是東鴿核心價值觀,是東鴿最持久的信仰和判斷行為的終極標準。是對東鴿“弘揚什么?反對什么?堅持什么?追求什么”、“什么至關重要”“我該如何去做”的準確回答。



自律為主,信任為基,規則為尺。


以正確的價值觀和企業文化為指導進行自我約束,自我修為,使個人行為不逾越企業規則;
 “規則信任”,在既定的規則下,信任員工、信任下屬,以包容個性,發揮主觀能動性,創造性地完成工作目標。
 在信任管理中,自律是前提,規則是底線和保障。因此,我們強調信任管理,就是要以規則為度,以效率為目標,在自律、規則和充分發揮個性之間找到平衡點,以形成組織和個體、公司與經營單元的相得益彰。




德才兼備  人盡其才   以責為重  以績為據

“德才兼備  人盡其才”是我們選人、用人的原則。
 “以責為重  以績為據”是我們提拔、任用的重要原則。責任決定一個人的工作績效,能夠激發一個人的潛能,主要是指自己的事情要盡職盡責,敢于承擔責任,不找借口;對企業的事情大家都要負起責任,主動做事情。

服 務理

干部服務員工     員工服務一線     一線服務顧客   為您服務  讓您滿意

東鴿的每一名員工都是服務提供者,服務就需要全心投入,服務存在于公司所有環節流程中。東鴿電器提供給顧客的服務,是通過一條不斷增值的服務鏈條來實現的。
  從管理層到普通員工都要參與到服務中來,營造良好的服務氛圍,相互服務到每一個人;只有在內部擁有優質服務的團隊,才能對外提供優質的服務。

(編輯人東鴿)
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